行程特色

住宿安排：

★成都,九寨沟,武汉、沟口、船上

行程景点：

★成都,九寨沟,黄龙、重庆、三峡、武汉

行程用餐：

★十人一桌，八菜一汤

报名须知：

★儿童报价：2周岁-12岁儿童，含半餐+当地用车服务+机票，不含景点门票、不占床

★单房差

★在不减少景点的情况下，我社有权对行程中的航班及相应住宿进行调整！ 联合发团，团期行程略有不同，具体咨询旅游顾问！

哈尔滨优质旅行社咨询电话：0451-88866288 15645688068

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住宿：全程入住经济型双标间（独卫独浴），单男单女需补房差或加床。

九寨沟＼川主寺＼松藩所有酒店热水、空调都分时段供应，热水一般为晚8点至11点间供应，山区旅游线路条件有限，无法与大城 市相提并论。为保护九寨沟环境不被破坏，政府要求所住宾馆房间内不配备一次性用品及毛巾，请游客自行备好。)

交通：哈尔滨-成都/成都-九寨/九寨-成都往返机票含税燃油，成都-重庆公共大巴、重庆-宜昌三峡三等旅游船票（六人间、彩电、独卫），宜昌-武汉公共硬座大巴、武汉-哈尔滨火车硬卧。全程空调旅游车、保证每人1个正座，机场接送一般为长安之星、金杯等车型。行程所涉及的机场接送部分均无导游服务，因为散客航班时间不统一仅安排小车司机负责机场至市区宾馆接送，机场登机由游客凭本人有效证件自行办理登机安检手续。由于散客拼团需要接送游客较多，最迟出游前一天晚上22:00点钟以前，司机师傅（非导游）与您联系核定时间地点，接车后统一送至集合地点换乘旅游大巴出发，由于游客人数较多具体接您时间可能有30分钟左右偏差，请您手机保持开机耐心等待。

特价机票，不提供退票，改期，更名服务，退团票价全损。

含餐：5早3正餐，不含酒水 10人1桌 8菜1汤。九寨沟内中餐自理。晚餐为酒店套餐，所含早晚餐均在所住宾馆用餐，因九寨房餐均为组合消费，任一项取消均不退费。（按10人一桌计算，若人数减少则按比例减少菜品和菜量）。

门票：景区首道大门票（均为旅行社团体票）九寨沟门票、九寨沟观光车、牟尼沟、峨眉山、乐山、青城山、都江堰 (学生、老年人、军人、离休干部等凭有效证件可享受优惠，优惠金额由导游团上退还游客。

九寨黄龙2个景点：优惠退100元/人、免票退200元/人
重庆段，任何优惠不退

汽车团95年后/12周岁以上按成人操作、必须持学生证等优惠证件全程优惠不退。

购物店：全程2个购物店！！沿途土特产超市或核心景区的摊点购物点或寺庙法务流通处非我社控制，请不要误解。

行程赠送项目（不参加或不可抗因素无法安排均不退费、不等价置换其他项目）沿途土特产超市、餐厅或景区景点内的摊点购物点、游客中心或寺庙法务流通处非我社控制，请不要误解!以上行程为我社参考行程，在不减少景点不影响接待标准情况下,我社保留对行程、酒店、航班调整的权利，如因人力不可抗拒因素（如道路塌方、航班延误、天气变化等情况）造成的游览变化和景点减少，我社不承担由此造成的损失和责任。请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

请所有参团游客携带身份证原件，儿童携带户口簿及其他证明身份的证件！！！

报价不包含：航空保险费、人身意外伤害保险费，索道费用、单人房差及个人自费娱乐项目，全程不强制消费。散客餐不吃不退，折扣机票不得改签及退票,12岁以下儿童（含2003年）下不含门票、床位、船票、大巴票、火车票、（含3段机票，旅游车位、餐费）。

一、交通：
（1）合同一经签订，全款需在出票前付清，团队机票、列车票、船票即为出票，政策为不得更改、转签、退票等；（提醒出行者出票前对有效证件信息进行仔细核实）
（2）交通飞行时间、车程时间、船程时间以出票后，出发当天实际时间为准；
（3）我公司部分产品为散客拼团，会出现在不降低服务标准的情况下拼车拼团情况，敬请谅解。
二、住宿：
（1）我公司出发产品全部为２人一房间标准制定，如遇单人游客出行，我社安排与同性拼住，如未能拼住，需客人补交房差；
（2) 如遇单数出行客人（３人或５人出行）我社安排三人间或加床或拼住（加床根据酒店规定，多为单人折叠床，按照正常团费收取），如酒店未能安排三人间或加床，不能拼住的情况下需客人补交房差入住一间房；
（3）我公司部分产品酒店信息为参考，住宿环境以实景为准；
（4）酒店标准：部分产品未确定入住指定酒店，以及未确定酒店星级标准前，所有酒店标准为经济型，舒适型，高级型，豪华型，入住时以当天安排为准。
三、行程提示：
（1）所有产品出团前行程时间安排为参考时间，实际景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天安排游览情况为准；
（2）所有产品行程中表明自费景点及其它项目，游客自愿参加、自行选择；（根据当天人数、天气、等因素情况安排自费景点游览）
（3）游客需认真阅读行程安排，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，旅游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还；
（4）跟团游产品游览中游客不允许擅自离团脱团（自由活动除外），中途离团者视为违约，按照合同相关条约处理，由此行为造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社不承担游客离团脱团后造成的任何人身、财产损失；
（5）如遇地震、台风、暴雪等不可抗因素导致无法正常履行旅游行程安排时，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用进行结算；
（6）游客出游过程中，如产生退费情况，以游客和旅行社出团前签订的合同为准。
四、购物：
（1）购物店次数以及其它购物事宜以旅游者和旅行社共同协定的行程安排为标准，不增加任何的额外购物场所；
（2）所有产品购物店均为行程中指定正规购物场所，（休息区、服务区、娱乐场所商品店除外）不纳入旅行社安排购物店内，如当地购物安排与行程规定不否，游客第一时间联系我公司客服人员；
（3）所有购物场所均为自愿消费，我公司不承担对商品质量及价格方面的责任，游客在购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。（如遇商品退换货情况，请联系客服协助游客退换货）
五、差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
（3）部分旅游产品价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策，预定前请详细了解所选择产品的相关优惠政策。
六、出团前事宜：
（1） 国内旅游产品，由于各地区产品操作周期不同，出团通知最晚于出团前一天以（电话通知后，邮件形式发于游客）敬请谅解；
（2） 出境旅游产品，由于各国家地区办理签证及操作手续周期不同，签证信息最晚于出团前一天告知，如遇到拒签情况，根据游客与旅行社合同相关约定处理解决。
七、意见反馈： 
请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理，为维护消费者权益提醒游客及时填写。

一、部分人群预订需知（为保证游客人身及财产安全，以下情况游客不建议出行；敬请谅解）
（1）传染性疾病患者，如患有传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染性疾病；
（2）心血管疾病患者，如患有严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者；
（9）此规定包含但不限于以上人群，如有特殊情况请预定前告知。
二、老年旅游者预订须知
（1）60周岁以上老年人预订出游，须与我公司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同才可出游；
（2）因产品设计标准不同，各地区旅游条件不同，70岁以上老人预定前请详细咨询客服。
三、未成年旅游者预订须知
（1）未满18周岁的旅游者出游请家属陪同参团；
（2）因服务能力所限，暂不接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
四、外籍人士预订须知
产品报价适用持有大陆居民身份证的游客，如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明，并详细咨询客服

旅游咨询电话：15645688068（同微信）接受微信预定，请添加微信详细咨询

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★产品说明：请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。藏区旅游，请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。

★证件说明：请您在签订合同时提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。

★不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

★门票说明：本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。

★住宿说明：九寨沟沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备）；行程中提到的酒店名称，为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，特别告知！；地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开启（主要是空调），热水限时供应，一般为早06：30-08：00，晚20：00—24：00，太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫），旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。

★餐饮说明：景区段所含早、晚餐均在所住酒店就餐，中餐在沿路指定餐厅就餐，但当地饮食与游客饮食习惯有一定的差异，且九寨沟菜品均由成都运进，餐饮条件相当有限，请做好心理准备，旅行社已尽心安排特色菜品，希望能合你的味口，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中取消用餐，费用一律不退；因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。

★购物和自费游览活动说明：①本行程内无指定购物安排，部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，红景天及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。②本行程导游推荐自费娱乐项目，景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

 ★安全说明：①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告  知  本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重  物品随身携带。②景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请  入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全  及财物安全，过马路请小心；③沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道  公路边崖边活动停留，沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵；

  ★【气候说明】：九寨沟为高山气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，。即使是夏季也早晚凉、中午热，  因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强。牟尼沟(黄龙)景区海拔4070-2800米,部分游客可能有轻微  高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。九寨沟口海拔约1900米，沟内海拔最高点长海3100米，大多数游客没有高原反应，请放  心游玩。

 ★特别约定说明：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除  承 担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在九寨途中填写的《行程满意度调查表或旅行社  服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③  请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若  您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。

  ★其它提醒：藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，湿纸巾、个人卫生用品，提前要带足这些东西。适量饮用酥油茶、奶制品、      红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力，饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担，身份证、护照（外籍人士）、银行    卡   (农行/建行/邮政储蓄)、信用卡、现金等（现金不要带太多）；背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具；防寒服，旅游鞋（最    好是防   水  旅游鞋），排汗保暖内衣1－2套，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，防晒霜（50SPFPA+以上）、太阳镜、太阳帽、润肤    霜、唇膏；   感冒  药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品；全球通手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的,最好准    备一个轻便的多用   插线板,  免得大家抢插座)。