贴心好礼：

★特别升级：雅典升级为当地五星酒店 圣岛为悬崖酒店

★从圣岛回雅典选乘飞机，免去8小时乘船之劳累

★在圣托里尼岛上品尝当地最具特色的龙虾海鲜大餐

行程特色：

★悬在半空中的世界文化遗产，梅黛奥拉，是其意为“悬在半空中”，因令人叹为观止的梅黛奥拉修道院而闻名于世。此区的修道院群源起于11世纪，大多建于如黄山巨石般的山巅之上，山崖绝壁上一座座与世隔绝的修道院，美得令人屏息。

★“地球的肚脐”德尔菲，举世闻名的著名古迹

★米克诺斯岛流连威尼斯码头和风车群景观

★火山断崖伊亚，捕捉最经典的白色小教堂映衬蓝色爱琴海的唯美景致和最浪漫的“夕阳日落爱琴海”；

★世界七大人工建筑奇景：雅典卫城

★参观雅典考古博物馆（含门票），希腊所有博物馆中馆藏最丰富的，全面集中地展示古希腊文化。

★自由漫步米克诺斯岛、圣托里尼岛（特别安排，自由活动），自由享受希腊海岛的浪漫风情

酒店安排：

★全程当地四星级酒店，雅典升级为当地五星酒店，圣岛为悬崖酒店 

风味美食：

★酒店享用西式早餐，午晚餐为中式六菜一汤；

★特别赠送品尝，海岛特色餐

报价包含：

1、 北京/欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；

2、 当地四星级酒店（双人间 / 西式早餐）；雅典升级为五星酒店，圣岛为悬崖酒店

3、 境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数安排）

4、 中式午晚餐（午晚餐六菜一汤），8-10人一桌；

5、 行程中所列景点门票；

6、 ADS团队旅游签证费用；

7、 旅行社责任险；

8、 境外旅游意外伤害保险；

9、 领队及导游服务费；

报价不含：

1、 收取境外每人每天4欧元（因境外目的地有小费文化，建议客人给予境外司机及酒店服务、餐厅服务人员礼节性小费。此费用将由导游或领队在境外代收代付。）

2、 护照费用；

3、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

4、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

5、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

6、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

7、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

一、交通： 

（1）合同一经签订，全款需在出票前付清，团队机票、列车票、船票即为出票，政策为不得更改、转签、退票等；（提醒出行者出票前对有效证件信息进行仔细核实）

（2）交通飞行时间、车程时间、船程时间以出票后，出发当天实际时间为准；

（3）我公司部分产品为散客拼团，会出现在不降低服务标准的情况下拼车拼团情况，敬请谅解。

二、住宿： 

（1）我公司出发产品全部为２人一房间标准制定，如遇单人游客出行，我社安排与同性拼住，如未能拼住，需客人补交房差；

（2) 如遇单数出行客人（３人或５人出行）我社安排三人间或加床或拼住（加床根据酒店规定，多为单人折叠床，按照正常团费收取），如酒店未能安排三人间或加床，不能拼住的情况下需客人补交房差入住一间房；（3）我公司部分产品酒店信息为参考，住宿环境以实景为准；

（4）酒店标准：部分产品未确定入住指定酒店，以及未确定酒店星级标准前，所有酒店标准为经济型，舒适型，高级型，豪华型，入住时以当天安排为准。

三、行程提示： 

（1）所有产品出团前行程时间安排为参考时间，实际景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天安排游览情况为准；

（2）所有产品行程中表明自费景点及其它项目，游客自愿参加、自行选择；（根据当天人数、天气、等因素情况安排自费景点游览）

（3）游客需认真阅读行程安排，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，旅游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还；

（4）跟团游产品游览中游客不允许擅自离团脱团（自由活动除外），中途离团者视为违约，按照合同相关条约处理，由此行为造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社不承担游客离团脱团后造成的任何人身、财产损失；

（5）如遇地震、台风、暴雪等不可抗因素导致无法正常履行旅游行程安排时，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用进行结算；

（6）游客出游过程中，如产生退费情况，以游客和旅行社出团前签订的合同为准。

四、购物： 

（1）购物店次数以及其它购物事宜以旅游者和旅行社共同协定的行程安排为标准，不增加任何的额外购物场所；

（2）所有产品购物店均为行程中指定正规购物场所，（休息区、服务区、娱乐场所商品店除外）不纳入旅行社安排购物店内，如当地购物安排与行程规定不否，游客第一时间联系我公司客服人员；

（3）所有购物场所均为自愿消费，我公司不承担对商品质量及价格方面的责任，游客在购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。（如遇商品退换货情况，请联系客服协助游客退换货）

五、差价说明： 

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；

（3）部分旅游产品价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策，预定前请详细了解所选择产品的相关优惠政策。

六、出团前事宜：

（1） 国内旅游产品，由于各地区产品操作周期不同，出团通知最晚于出团前一天以（电话通知后，邮件形式发于游客）敬请谅解；

（2） 出境旅游产品，由于各国家地区办理签证及操作手续周期不同，签证信息最晚于出团前一天告知，如遇到拒签情况，根据游客与旅行社合同相关约定处理解决。

七、意见反馈： 请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理，为维护消费者权益提醒游客及时填写。

一、部分人群预订需知（为保证游客人身及财产安全，以下情况游客不建议出行；敬请谅解） 

（1）传染性疾病患者，如患有传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染性疾病；

（2）心血管疾病患者，如患有严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者；

（9）此规定包含但不限于以上人群，如有特殊情况请预定前告知。

二、老年旅游者预订须知 

（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我公司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同才可出游；

（2）因产品设计标准不同，各地区旅游条件不同，80岁以上老人预定前请详细咨询客服。

三、未成年旅游者预订须知 

（1）未满18周岁的旅游者出游请家属陪同参团；

（2）因服务能力所限，暂不接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

景点说明：

★行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

行程说明：

★本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

★根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店标准：

★行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

★欧洲当地的饮食习惯，酒店提供的早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁等；

★ 当地的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

★欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

★由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

★按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

退税说明：

★游客应遵守欧盟关于购物退税的相关规定；

保险说明：

★我社所上旅行意外伤害保险（含中国人保保险）；旅游意外伤害险不包括行李延误、航班延误、游客自身携带疾病、旧病复发和团队出发前未治愈的疾病未由医院诊断允许出国（境）游等情况；（如心脏病复发、高血压、糖尿病病发症、移植手术复发、孕妇等等）

退费说明：

★如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

★游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

补费说明：

★如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

★如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

其他说明：

★意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》

温馨提示：

★当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

★行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

★欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

★城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

★依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；

★请您执行中央文明办、国家旅游局联合颁布的《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，并且在境外遵守当地法律法规；

★欧洲境外屡发偷窃事件，请注意人身安全并保管好您的随身物品；

★欧洲公共场合及酒店房间内禁止吸烟，否则将会被罚款。

友情提醒：

★根据过往经验，游客在俄罗斯所购商品的质量标准容易引起较大争议，因此我社不建议客人在俄罗斯购物。如客人执意选择，所购的商品若出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

★北欧物产丰富，是很多人向往的购物天堂，尤其以琥珀、水晶、陶瓷和玻璃器皿、时尚设计用品以及木制工艺品等世界驰名，游客不妨亲身尝试一下轻松而完美的购物体验。

★北欧素以环保无污染和高科技创新而闻名世界,这儿有全球最好的保健品生产基地,保健品生产历史悠久,制作工艺精良,更有药品级监管的产品标准,是回国送礼的绝佳选择。

销签说明：

★按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

★部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

★欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

★请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！